Vilkår og betingelser

Hvem vi er

Drivie laves og vedligeholdes af Cyril Hendriks, der driver virksomhed under navnet Namiddag, med hjemsted i Belgien. Du kan kontakte os på info@getdrivie.com.

Drivie er en uafhængig app til Homey. Homey er et varemærke tilhørende Athom B.V.; Drivie er ikke tilknyttet, godkendt af eller sponsoreret af Athom B.V.

Hvem du køber af

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders.

Paddle er altså juridisk set din sælger: de håndterer betalingen, fakturaen, momsen og tilbagebetalingen efter deres egne købsbetingelser. Derfor står der Paddle og ikke Drivie på din kontoudskrift.

Hvad du får

Drivie Standard er gratis og forbliver gratis. Drivie Pro er et abonnement, der hører til én Homey: alle telefoner, der er forbundet med den Homey, og de parrede ure med Apple Watch eller Wear OS har adgang til det.

Hvad Standard og Pro indeholder, står på abonnementssiden. Et abonnement er aldrig nødvendigt for at bruge appen.

Drivie udbydes i de lande, hvor Homey sælges. Uden for disse lande kan du muligvis ikke installere appen, og Drivie Pro kan ikke købes.

Prøveperiode, pris og fornyelse

Hvert abonnement begynder med en prøveperiode på tredive dage, hvor der ikke trækkes noget. Derefter fornys det automatisk til den pris, der gjaldt ved bestillingen, indtil du opsiger.

Priserne står på abonnementssiden og vises i din egen valuta. Ændrer vi en pris, gælder det først fra en efterfølgende periode, og du får besked på forhånd.

Opsigelse og tilbagebetaling

Du kan opsige når som helst i Paddles kundeportal, som du når via "Administrer abonnement" i indstillingerne for Drivie-companion-appen på din Homey. Hvordan tilbagebetaling fungerer, står i tilbagebetalingspolitikken, som er en del af disse vilkår.

Opdateringer og ændringer

Tjenesten leveres, som den er ("as is"), uden nogen garanti. Der er ingen ret til opdateringer, nye funktioner eller support. Et abonnement gælder appen, som den er på købstidspunktet; funktioner kan ændre sig eller forsvinde, og fremtidige funktioner kan blive tilbudt som et separat, betalt køb.

I Belgien og det øvrige Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde er en sådan udelukkelse ikke tilladt, og det samme gælder i mange andre lande. Gælder det for dig, fortsætter den ufravigelige beskyttelse. Ved et løbende abonnement drejer det sig om de opdateringer, der skal til for at holde tjenesten i den aftalte stand.

Ansvar

Vi påtager os intet ansvar for nogen som helst skade, der opstår som følge af brugen af denne app. Brug af Drivie sker udelukkende på eget ansvar.

Vi indestår især ikke for en Homey, der er offline eller utilgængelig, for nedbrud hos Athom eller i din internetforbindelse, for tredjeparters enheder og tjenester, for flows du selv har oprettet, eller for følgerne af et styresystem, der holder baggrundsopgaver eller notifikationer tilbage.

I Belgien og det øvrige Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde er en fuldstændig ansvarsfraskrivelse ikke tilladt, og det samme gælder i mange andre lande. I det omfang loven forbyder en sådan fraskrivelse, er vores ansvar begrænset til det, du har betalt for Drivie Pro i de tolv måneder før skaden, og ansvar for forsæt, grov uagtsomhed, dødsfald eller personskade berøres ikke.

Brug aldrig appen som eneste sikring, og hav altid en anden måde at komme ind på eller slå en alarm fra.

Hvis en bestemmelse ikke gælder

Viser en bestemmelse i disse vilkår sig at være ugyldig eller uden retskraft, forbliver resten fuldt gældende, og bestemmelsen erstattes af det nærmeste lovlige alternativ.

Lovvalg og tvister

Belgisk ret gælder for disse vilkår. Som forbruger bevarer du beskyttelsen efter dit eget lands ufravigelige regler og kan altid indbringe en tvist for retten på din bopæl.

Kan vi ikke løse det sammen, kan forbrugere også henvende sig til den belgiske forbrugerombudstjeneste. Drejer det sig om betaling, fakturering eller tilbagebetaling, skal du henvende dig til Paddle: de er sælgeren.

Ændring af disse vilkår

Vi kan ændre disse vilkår, for eksempel ved ny lovgivning eller en ny funktion. Er en ændring til ulempe for dig, får du besked på forhånd og kan opsige, før den træder i kraft.