الشروط والأحكام

من نحن

يطوّر Drivie ويصونه Cyril Hendriks، الذي يزاول نشاطه باسم Namiddag ومقره بلجيكا. يمكنك مراسلتنا على info@getdrivie.com.

Drivie تطبيق مستقل لـ Homey. وHomey علامة تجارية مملوكة لشركة Athom B.V.، ولا يرتبط Drivie بها ولا يحظى بموافقتها أو رعايتها.

ممن تشتري

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders.

وبذلك تكون Paddle هي البائع من الناحية القانونية: فهي تتولى الدفع والفاتورة وضريبة القيمة المضافة والاسترداد وفق شروط الشراء الخاصة بها. ولهذا يظهر اسم Paddle في كشف حسابك وليس Drivie.

ماذا تحصل عليه

باقة Drivie Standard مجانية وستبقى كذلك. أما Drivie Pro فهو اشتراك مرتبط بجهاز Homey واحد: تستفيد منه جميع الهواتف المتصلة بذلك الجهاز، والساعات المقترنة بها من Apple Watch أو Wear OS.

ما تتضمنه الباقتان موضح في صفحة الاشتراك. ولا يلزم الاشتراك مطلقًا لاستخدام التطبيق.

يُقدَّم Drivie في البلدان التي يُباع فيها Homey. وخارج هذه البلدان قد لا تتمكن من تثبيت التطبيق، ولا يكون Drivie Pro معروضًا للبيع.

الفترة التجريبية والسعر والتجديد

يبدأ كل اشتراك بفترة تجريبية مدتها ثلاثون يومًا لا يُخصم خلالها أي مبلغ. وبعدها يُجدَّد تلقائيًا بالسعر الساري وقت الطلب إلى أن تُلغيه.

الأسعار مذكورة في صفحة الاشتراك وتُعرض بعملتك. وإذا غيّرنا سعرًا فلا يسري ذلك إلا اعتبارًا من فترة لاحقة، ونُعلمك مسبقًا.

الإلغاء والاسترداد

يمكنك الإلغاء في أي وقت من بوابة عملاء Paddle، وتصل إليها عبر «إدارة الاشتراك» في إعدادات تطبيق Drivie المرافق على جهاز Homey. وطريقة الاسترداد موضحة في سياسة الاسترداد التي تشكّل جزءًا من هذه الشروط.

التحديثات والتغييرات

تُقدَّم الخدمة كما هي ("as is") دون أي ضمان. لا يوجد حق في التحديثات أو الميزات الجديدة أو الدعم. ويسري الاشتراك على التطبيق بحالته وقت الشراء؛ وقد تتغيّر الميزات أو تختفي، وقد تُطرح الميزات المستقبلية كعملية شراء منفصلة مدفوعة.

لا يُسمح بمثل هذا الاستبعاد في بلجيكا وبقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وكذلك الحال في كثير من البلدان الأخرى. وإذا انطبق ذلك عليك، تظل تلك الحماية الآمرة سارية. وفي الاشتراك الجاري تعني التحديثات اللازمة لتعمل الخدمة على النحو المتفق عليه.

المسؤولية

لا نتحمّل أي مسؤولية عن أي ضرر مهما كان ناتجًا عن استخدام هذا التطبيق. واستخدام Drivie يقع بالكامل على مسؤوليتك.

ولا نتحمل على وجه الخصوص مسؤولية جهاز Homey غير المتصل أو المتعذر الوصول إليه، أو أعطال Athom أو اتصالك بالإنترنت، أو أجهزة وخدمات الأطراف الثالثة، أو التدفقات التي أعددتها بنفسك، أو آثار نظام تشغيل يحجب المهام الخلفية أو الإشعارات.

في بلجيكا وبقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية لا يُسمح بإعفاء كامل من المسؤولية، وكذلك الحال في كثير من البلدان الأخرى. وبقدر ما يحظر القانون هذا الإعفاء، تقتصر مسؤوليتنا على ما دفعته مقابل Drivie Pro خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للضرر، وتبقى المسؤولية عن العمد أو الإهمال الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الجسدية غير متأثرة.

لا تعتمد أبدًا على التطبيق كوسيلة الأمان الوحيدة، واحتفظ دائمًا بطريقة أخرى للدخول أو لإيقاف الإنذار.

إذا لم يسرِ أحد البنود

إذا تبيّن أن أحد بنود هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، تظل بقية البنود سارية بالكامل، ويُستبدل ذلك البند بأقرب بند مشروع إليه.

القانون الواجب التطبيق والنزاعات

يسري القانون البلجيكي على هذه الشروط. وبصفتك مستهلكًا تحتفظ بحماية القواعد الآمرة في بلدك، ويمكنك دائمًا رفع النزاع أمام محكمة محل إقامتك.

وإذا لم نتوصل إلى حل معًا، يمكن للمستهلكين أيضًا اللجوء إلى دائرة الوساطة الاستهلاكية البلجيكية. أما ما يتعلق بالدفع أو الفوترة أو الاسترداد فوجّهه إلى Paddle: فهي البائع.

تعديل هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط، مثلًا عند تغيّر التشريعات أو إضافة ميزة جديدة. وإذا كان التعديل في غير مصلحتك، نُعلمك مسبقًا ويمكنك الإلغاء قبل نفاذه.