Termini e condizioni

Chi siamo

Drivie è realizzata e mantenuta da Cyril Hendriks, che opera con il nome Namiddag, con sede in Belgio. Puoi scriverci a info@getdrivie.com.

Drivie è un’app indipendente per Homey. Homey è un marchio di Athom B.V.; Drivie non è affiliata ad Athom B.V., né da essa approvata o sponsorizzata.

Da chi acquisti

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders.

Paddle è quindi giuridicamente il tuo venditore: gestisce il pagamento, la fattura, l’IVA e il rimborso secondo le proprie condizioni di acquisto. Per questo sull’estratto conto compare Paddle e non Drivie.

Cosa ottieni

Drivie Standard è gratuita e resta tale. Drivie Pro è un abbonamento legato a un Homey: tutti i telefoni collegati a quell’Homey, e gli orologi abbinati con Apple Watch o Wear OS, vi hanno accesso.

Cosa contengono Standard e Pro è indicato nella pagina dell’abbonamento. Un abbonamento non è mai necessario per usare l’app.

Drivie è offerta nei paesi in cui viene venduto Homey. Al di fuori di tali paesi potresti non riuscire a installare l’app e Drivie Pro non è in vendita.

Prova, prezzo e rinnovo

Ogni abbonamento inizia con una prova di trenta giorni durante la quale non viene addebitato nulla. Poi si rinnova automaticamente alla tariffa in vigore al momento dell’ordine, finché non disdici.

I prezzi sono nella pagina dell’abbonamento e vengono mostrati nella tua valuta. Se cambiamo un prezzo, vale solo da un periodo successivo e te lo comunichiamo in anticipo.

Disdetta e rimborsi

Puoi disdire in qualsiasi momento nel portale clienti di Paddle, raggiungibile da "Gestisci abbonamento" nelle impostazioni dell’app companion Drivie sul tuo Homey. Come funzionano i rimborsi è spiegato nella politica di rimborso, che è parte di questi termini.

Aggiornamenti e modifiche

Il servizio è fornito così com’è ("as is"), senza alcuna garanzia. Non esiste alcun diritto ad aggiornamenti, nuove funzioni o assistenza. Un abbonamento vale per l’app com’è al momento dell’acquisto; le funzioni possono cambiare o scomparire e quelle future possono essere offerte come acquisto separato a pagamento.

In Belgio e nel resto dello Spazio economico europeo tale esclusione non è ammessa, e lo stesso vale in molti altri paesi. Se è il tuo caso, quella tutela inderogabile continua ad applicarsi: per un abbonamento in corso riguarda gli aggiornamenti necessari a far funzionare il servizio come pattuito.

Responsabilità

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi danno derivante dall’uso di questa app. L’uso di Drivie avviene interamente a tuo rischio.

In particolare non rispondiamo di un Homey offline o irraggiungibile, di disservizi di Athom o della tua connessione a internet, di dispositivi e servizi di terzi, dei flow che hai configurato tu stesso, né degli effetti di un sistema operativo che trattiene attività in background o notifiche.

In Belgio e nel resto dello Spazio economico europeo un’esclusione totale della responsabilità non è ammessa, e lo stesso vale in molti altri paesi. Nella misura in cui la legge vieta tale esclusione, la nostra responsabilità è limitata a quanto hai pagato per Drivie Pro nei dodici mesi precedenti il danno, e resta impregiudicata la responsabilità per dolo, colpa grave, decesso o lesioni personali.

Non usare mai l’app come unica misura di sicurezza e tieni sempre un altro modo per entrare o disattivare un allarme.

Se una clausola non è valida

Se una clausola di questi termini risultasse nulla o inefficace, il resto rimane pienamente valido e quella clausola è sostituita da quella lecita più vicina.

Legge applicabile e controversie

A questi termini si applica il diritto belga. In quanto consumatore mantieni la tutela delle norme imperative del tuo paese e puoi sempre adire il giudice del tuo luogo di residenza.

Se non troviamo una soluzione insieme, i consumatori possono rivolgersi anche al Servizio belga di mediazione per i consumatori. Per pagamento, fatturazione o rimborso rivolgiti a Paddle: il venditore è Paddle.

Modifica di questi termini

Possiamo modificare questi termini, per esempio in caso di novità normative o di una nuova funzione. Se una modifica ti penalizza, te lo comunichiamo prima e puoi disdire prima che entri in vigore.