Usuń konto

Drivie nie ma własnego konta z Twoim imieniem i nazwiskiem ani adresem e-mail. Logujesz się kontem Homey, a to należy do Athom. Tutaj przeczytasz, co Drivie przechowuje i jak to usunąć.

Co przechowuje Drivie

• Na Twoim Homey, w aplikacji Drivie Companion: rejestracja Twojego telefonu, krótki dziennik tego, co działo się w tle, rejestracje push, zawartość Twoich kart, klucz Twojego telefonu i informacja, czy telefon jest obecny.
• Miejsca utworzone Twoim telefonem: zostają na Twoim Homey dla domowników także po usunięciu, ale nie są już powiązane z Twoim telefonem.
• W naszej usłudze kluczy (małej usłudze w Cloudflare, która przekazuje powiadomienia): rejestracje push Twojego telefonu. Jeśli masz Drivie Pro, jest tam też Twoja subskrypcja: numery z Paddle, status i okres. Nie ma tam Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail ani danych płatniczych; ma je tylko Paddle.
• W iCloud (tylko na iPhonie i tylko jeśli włączono synchronizację iCloud): Twoje ulubione i ustawienia.
• Na Twoim telefonie: Twoje logowanie, ulubione i ustawienia.

Usuwanie w aplikacji

To najszybszy sposób. Wszystko znika za jednym razem.

1. Otwórz Drivie i przejdź do Ustawień.
2. Przewiń na dół i dotknij Usuń konto.
3. Przeczytaj w sekcji To zostanie usunięte, co zniknie, i dotknij Usuń konto.
4. Potwierdź przyciskiem Usuń.

Aplikacja usuwa wtedy dane o Twoim telefonie na Homey, rejestracje push w naszej usłudze kluczy, na iPhonie to, co Drivie zapisało w iCloud, oraz wszystko na samym telefonie. Potem zostajesz wylogowany.

Jedno robisz sam: aplikacja nie może usunąć urządzenia Twojego telefonu z Homey. Będzie oznaczone jako niedostępne. Usuń je w aplikacji Homey.

Jeśli któryś krok się nie uda, na przykład dlatego, że Twój Homey jest offline, aplikacja o tym powie. Usuń wtedy urządzenie w aplikacji Homey. W ten sposób usuniesz wszystko, co Drivie przechowywało o Twoim telefonie na Twoim Homey.

Bez aplikacji

Jeśli nie masz już aplikacji, nadal możesz to zrobić.

• Na Twoim Homey: usuń urządzenie swojego telefonu w aplikacji Homey. Wtedy znika wszystko, co Drivie przechowywało o tym telefonie na Twoim Homey. Jeśli usuniesz samą aplikację Drivie Companion, znika wszystko, co Drivie ma na Twoim Homey.
• Rejestracje push w usłudze kluczy: wygasają same, jeśli telefon nie odnowi ich przez 90 dni.
• Dane subskrypcji: usuwamy je automatycznie 12 miesięcy po zakończeniu subskrypcji. Jeśli chcesz, żeby zniknęły wcześniej, poproś nas o to na stronie kontaktowej, a usuniemy je od razu.

Czy Twój telefon nigdy nie został dodany jako urządzenie? Wtedy aplikacja usuwa jego rejestrację na Twoim Homey. Bez aplikacji zostaje ona, dopóki nie usuniesz aplikacji Drivie Companion.

Chcesz, żebyśmy usunęli wszystko, co usługa kluczy przechowuje o Twojej instalacji Drivie, także klucz Twojego Homey? Wyślij nam swój identyfikator Drivie przez stronę kontaktową. Znajdziesz go w ustawieniach aplikacji Drivie Companion na Twoim Homey.

Twoja subskrypcja Pro

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Czy Twój Homey ma Drivie Pro? Subskrypcja trwa, dopóki jej nie anulujesz. Najpierw anuluj ją w aplikacji Drivie na Twoim Homey (Ustawienia aplikacji → Subskrypcja), a dopiero potem usuń urządzenie w aplikacji Homey. Bez połączonego telefonu nie zarządzisz nią już tam. Jeśli nie masz już dostępu, zaloguj się do portalu klienta Paddle na customer-portal.paddle.com adresem e-mail, którego użyto przy zakupie, albo napisz do nas przez stronę kontaktową. Więcej znajdziesz w polityce zwrotów.

Twoje konto Homey

Konto Homey należy do Athom, a nie do Drivie. Chcesz usunąć także je? W aplikacji skorzystaj z linku Usuń konto Homey. Możesz też samodzielnie wejść na accounts.athom.com, zalogować się i wybrać Delete Account. Drivie nie może tego zrobić za Ciebie.

Więcej o tym, co przechowujemy, znajdziesz w polityce prywatności.