Häufige Fragen

Jetzt. Die Companion-App für deinen Homey ist im Homey App Store, die iPhone-App im App Store. Die Android-App folgt sehr bald.

Du willst sofort wissen, wann Android so weit ist? Hinterlasse deine E-Mail-Adresse auf der Startseite.

Ja. Pro kannst du 30 Tage kostenlos testen. Du bestellst es für deinen Homey, es gilt also für alle im Haushalt. Richte dafür zuerst die kostenlose Drivie-Companion auf deinem Homey ein. Für Android läuft die Beta noch. Wenn du mitmachen möchtest, melde dich über die Kontaktseite.

iOS und Android schränken stark ein, wie oft eine App im Hintergrund laufen darf, daher kann Drivie nicht immer sofort aktualisieren.

Deshalb wacht Drivie regelmäßig auf, um selbst nachzusehen, was sich geändert hat, und aktualisiert dann die App, Widgets und den Bildschirm deines Autos. Öffnest du Drivie auf deinem Handy oder ziehst du die Liste nach unten, ist alles sofort wieder synchron.

Mit Drivie Pro gibt dein Homey deinen Widgets und der Karte auf deinem Sperrbildschirm selbst Bescheid, sobald sich ein dort angezeigtes Gerät ändert, sodass sie schneller aktualisieren.

Ja. Zu Hause spricht die App direkt mit deinem Homey. Unterwegs läuft sie über dieselbe Athom-Cloud wie die Homey-App. Sie funktioniert also überall, solange dein Handy und dein Homey Internet haben.

Fahrten an deinen Homey zu melden und Flows zu starten, wenn du losfährst oder aussteigst, gehört zu Drivie Pro. Prüfe also zuerst, ob Pro aktiv ist.

Drivie erkennt eine Fahrt auf zwei Arten. Mit CarPlay oder Android Auto weiß Drivie sofort, dass du im Auto sitzt. Ohne beides merkt dein Handy an deiner Bewegung, dass du fährst. Das ist standardmäßig eingeschaltet, aber die Fahrt beginnt dann manchmal ein paar Minuten später.

iPhone: schalte in Drivie unter Einstellungen → Berechtigungen Bewegung & Fitness ein und stelle den Standort auf Immer. Schalte unter Einstellungen → Fahrten „Fahrten ohne CarPlay oder Radio erkennen“ ein. Mit CarPlay bemerkt Drivie die Fahrt am schnellsten, wenn du Drivie auf dem Autobildschirm öffnest oder Ton über das Auto läuft.

Android: erlaube Körperliche Aktivität und stelle den Standort auf Immer. Schalte unter Einstellungen → Fahrten „Fahrten ohne Android Auto erkennen“ ein.

Passiert trotzdem nichts, öffne Drivie einmal auf deinem Handy. Dann kann die App wieder im Hintergrund mitschauen.

Den Beginn einer Fahrt bemerkt dein Handy meist schnell. Das Ende manchmal später: Steht dein Auto still, dürfen iOS und Android Drivie im Hintergrund ruhen lassen. Drivie bemerkt das Ende dann erst, wenn dein Handy die App wieder weckt, manchmal einige Minuten später.

Wie schnell eine Fahrt endet, stellst du unter Einstellungen → Fahrten selbst ein. „Fahrt beenden nach“ legt fest, wie lange dein Auto stehen muss, bevor die Fahrt endet. „An einem deiner Orte“ gilt, wenn du zu Hause oder an einem anderen eigenen Ort ankommst, und ist meist kürzer. Ohne Android Auto wartet Android immer mindestens 2 Minuten.

Im Fahrtenprotokoll der App steht das echte Ende der Fahrt. Dein Homey bekommt die Meldung „Eine Fahrt ist zu Ende“ erst, wenn dein Handy sie weitergibt. Bis dahin steht bei deinem Handy in Homey noch „Mit Auto verbunden“. Bleibt eine Fahrt hängen, weil dein Handy aus ist oder keinen Empfang hat, schließt das Fahrt-Sicherheitsnetz in der Drivie-App auf deinem Homey sie nach einer Weile von selbst.

Deine Geräte, Flows und Standorte bleiben zwischen deinem Handy und deinem Homey, über dieselbe Athom-Verbindung wie die Homey-App. Deine Favoriten und Einstellungen bewahrst du in deiner eigenen iCloud oder deinem Google Drive auf, wenn du das eingeschaltet hast; darauf haben wir keinen Zugriff. Benachrichtigungen laufen über unseren Schlüsseldienst bei Cloudflare an Apple (APNs) und Google (FCM), dein Abonnement über Paddle. Damit Benachrichtigungen nur auf deinen Handys ankommen, speichert dieser Dienst einen Hash jedes Push-Tokens, mit der ID deines Homey und deines Handys. Eine Frage über Hilfe benötigt? in der Companion oder über das Kontaktformular auf dieser Website schickt der Schlüsseldienst mit Cloudflare Email Routing an meine E-Mail-Adresse, ohne etwas davon zu speichern. Meldest du dich auf dieser Website mit Homey an, um Pro zu bestellen, nutzen wir das nur, um Pro mit deinem Homey zu verknüpfen, und speichern deine Anmeldung nicht. Diese Website misst Besuche ohne Cookies mit Vercel Web Analytics und Speed Insights. Wir zählen auch einige Klicks als anonyme Ereignisse, etwa einen Sprachwechsel, eine geöffnete Frage in den FAQ oder den Start einer Bestellung. Dabei senden wir nur, was du getan hast und wo, nie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten. Darüber hinaus teilt Drivie nichts: keine Werbung, kein Weiterverkauf. Meldest du dich auf dieser Website für Neuigkeiten an, liegt deine E-Mail-Adresse in einer separaten Datenbank bei Cloudflare innerhalb der EU. Details findest du auf der Datenschutz- und Rechtsseite.

Zu deiner Sicherheit zeigt Drivie immer eine Bestätigungsabfrage, bevor ein Schloss, ein Garagentor oder der Alarm gesteuert wird, auf CarPlay wie auf Android Auto. Das ist beabsichtigt und kann nicht deaktiviert werden. Drivie erkennt so ein Gerät an dem, was Homey darüber meldet. Steuert etwa eine Steckdose dein Tor oder deine Tür, stell das Gerät in der Homey-App als Garagentor oder Schloss ein; dann fragt Drivie auch dort nach. Ein Flow oder Mood fragt im Auto nicht nach einer Bestätigung, auch nicht, wenn er dein Garagentor öffnet. Möchtest du das, steuere das Gerät selbst statt eines Flows.

Während der Fahrt beschränkt sich Drivie auf schnelle Aktionen: etwas ein- oder ausschalten, einen Flow oder Mood starten oder eine Aktion mit einem Tippen, etwa einen Saugroboter zurück zur Station schicken. Schlösser, Alarmanlagen und Garagentore fragen zuerst nach einer Bestätigung.

Licht dimmen oder Lautstärke und Thermostat einstellen geht im Auto bewusst nicht. Google verbietet solche Feineinstellungen in Android Auto während der Fahrt, und Apple erlaubt in CarPlay nur Aufgaben, die beim Fahren helfen. Das erledigst du in der Drivie-App auf dem Handy, wenn du stehst.

Meist innerhalb von Sekunden. Sobald Paddle einen Kauf, eine Verlängerung oder eine Kündigung bestätigt, bekommt dein Homey einen Hinweis und prüft dein Abonnement sofort. Du musst nichts öffnen. Kommt dieser Hinweis unterwegs nicht an, zum Beispiel weil dein Homey kurz offline war, prüft er es bei der täglichen Kontrolle trotzdem nach.

Deine Handys erfahren es danach von deinem Homey. Mit der neuesten Version der App bekommst du dann die Benachrichtigung „Drivie Pro ist aktiv“, wenn Benachrichtigungen für Drivie eingeschaltet sind.

Du willst nicht warten? Öffne die Drivie-App auf deinem Homey, geh zum Tab Abo und tippe auf den Kreis mit dem Pfeil (Status aktualisieren).

Mit Drivie Pro nutzt die App den Standort deines Handys. Zuhause ist gleich eingetragen, am Standort deines Homey. Andere Orte, etwa Arbeit oder Schule, fügst du selbst in der App unter Orte hinzu. Dein Handy merkt selbst, wann du irgendwo ankommst oder gehst, und dein Homey erfährt es. So kannst du Flows starten lassen: Licht an, wenn du heimkommst, Heizung runter, wenn du gehst. Das funktioniert auch über alle Handys an deinem Homey, mit den Karten „Das erste Telefon kommt an einem Ort an“ und „Das letzte Telefon verlässt einen Ort“. Ein Handy zählt, solange es sich am Standort befindet, auch während der Fahrt.

Ohne CarPlay oder Android Auto erkennt dein Handy eine Fahrt daran, wie du dich bewegst. In Zug, Bus oder Straßenbahn fühlt sich das für das Handy genauso an wie Autofahren. Bist du oft mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs, schalte diesen Schalter aus:

iPhone: Einstellungen → Fahrten → „Fahrten ohne CarPlay oder Radio erkennen“.

Android: Einstellungen → Fahrten → „Fahrten ohne Android Auto erkennen“.

Fahrten mit CarPlay oder Android Auto funktionieren danach weiterhin. Hat dein Auto weder CarPlay noch Android Auto, erkennt Drivie deine Autofahrten bei ausgeschaltetem Schalter nicht mehr.

Ja, mit Drivie Pro. Auf deiner Apple Watch siehst du die Tasten des Ortes, an dem du gerade bist, genau wie im Widget. Wear OS kommt mit der Android-App, die sehr bald folgt. Deine Uhr spricht dafür mit deinem Handy, behalte dein Handy also in der Nähe.

Prüfe, ob dein iPhone tatsächlich mit CarPlay verbunden ist (Kabel oder drahtlos) und ob dein Auto dies unterstützt.

Öffne auf dem iPhone Einstellungen > Allgemein > CarPlay > [dein Auto] > Anpassen. Steht Drivie unter Weitere Apps, tippe auf das Plus daneben. Die Änderung siehst du, wenn du dich das nächste Mal mit CarPlay verbindest.

Öffne Drivie mindestens einmal auf deinem iPhone, bevor du dich verbindest, damit es deinen Homey und deine Favoriten laden kann.

Leere Tabs / „Noch keine Favoriten": öffne Drivie auf dem iPhone und wähle, welche Geräte, Flows und Moods in jedem CarPlay-Tab erscheinen sollen.

Es fehlen Favoriten: CarPlay kann lange Listen kürzen, und wie viele Einträge du siehst, hängt vom Auto ab. Wähle daher vor allem deine wichtigsten Favoriten. CarPlay selbst gehört zu Standard und funktioniert ohne Abonnement. Benachrichtigungen deines Homey auf dem Autobildschirm und das Drivie-Widget im CarPlay-Dashboard gehören zu Pro.

Widgets richtest du auf dem iPhone ein, nicht im Auto. Öffne, wenn du gerade nicht fährst, Einstellungen > Allgemein > CarPlay > [dein Auto] > Widgets und tippe auf Widgets hinzufügen. In CarPlay stehen die Widgets links vom Dashboard; wie viele passen, hängt vom Bildschirm deines Autos ab.

Das Widget zeigt die Tasten des Ortes, an dem du zuletzt angekommen bist. Diese Tasten wählst du in Drivie unter Orte: Tippe auf einen Ort und wähle bis zu 3. Während der Fahrt zeigt das Widget die Tasten von Unterwegs, wenn du sie eingerichtet hast.

Das Widget gehört zu Drivie Pro. Ohne Pro bleibt es leer.

Die Karte auf deinem Sperrbildschirm ist in CarPlay nur informativ: Apple erlaubt dort keine Tasten. Das Widget reagiert nur in Autos mit Touchscreen auf Berührung; mit Drehknopf oder Touchpad kannst du es nicht bedienen. Nutze dann die Drivie-App in CarPlay.

Meist liegt das daran, dass dein Handy Drivie im Hintergrund ruhen lässt (siehe Meine Geräte werden nicht aktualisiert). Es korrigiert sich nach kurzer Zeit von selbst, oder sofort, wenn du Drivie auf deinem iPhone öffnest. Bleibt es länger falsch, prüfe, ob dein Homey online ist und dein iPhone eine Internet- oder Mobilfunkverbindung hat. Kann Drivie deinen Homey gar nicht erreichen, zeigt es den zuletzt bekannten Status statt gar nichts an.

Prüfe, ob die Android-Auto-App selbst aktuell ist (über Google Play), dein Handy mit deinem Auto verbunden ist (Kabel oder drahtlos) und Android Auto bereits für dieses Auto eingerichtet ist.

Smart-Home-Apps wie Drivie erscheinen im App-Launcher von Android Auto statt als Dashboard-Kachel. Schau dort zuerst nach, falls du sie nicht sofort siehst.

Hast du Drivie gerade installiert oder aktualisiert, hilft manchmal ein Trennen und erneutes Verbinden (oder ein Neustart von Android Auto).

Manche Handys, etwa von Samsung, deaktivieren länger nicht genutzte Apps vorübergehend, um Akku zu sparen; diese erscheinen dann nicht in Android Auto. Öffne Drivie einmal auf dem Handy und schalte in den Akku-Einstellungen das Deaktivieren oder Schlafenlegen ungenutzter Apps aus.

„Anmeldung erforderlich": öffne Drivie auf dem Handy, sobald du parkst, melde dich an und verbinde dich danach erneut mit dem Auto.

„Noch keine Favoriten": öffne Drivie auf deinem Handy und wähle aus, welche Geräte, Flows und Moods im Auto erscheinen sollen.

Ja. Android Auto gehört zu Standard und ist kostenlos: Deine Flows, Geräte und Moods steuerst du ohne Abonnement. Benachrichtigungen deines Homey auf dem Autobildschirm gehören zu Pro. Pro bestellst du auf getdrivie.com/pro, indem du dich mit deinem Homey-Konto anmeldest, oder in der Drivie-App auf deinem Homey. Vom Autobildschirm aus geht das nicht.

Meist liegt das daran, dass dein Handy Drivie im Hintergrund ruhen lässt (siehe Meine Geräte werden nicht aktualisiert). Es korrigiert sich nach kurzer Zeit von selbst, oder sofort, wenn du Drivie auf deinem Handy öffnest. Bleibt es länger falsch, prüfe, ob sowohl dein Homey als auch dein Handy online sind. Kann Drivie deinen Homey gar nicht erreichen, zeigt es den zuletzt bekannten Status statt gar nichts an.